CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online Enigma Esotérico (www.enigmaesoterico.es). Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente los siguientes términos:

1. Identificación de la Empresa

Enigma Esotérico es la titular de la presente tienda online.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través de:

2. Proceso de Compra

  • El cliente seleccionará los productos deseados y los añadirá al carrito.
  • Antes de confirmar el pedido, podrá revisar el resumen de compra (productos, cantidades, precios y gastos de envío).
  • Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.
  • Los gastos de envío se calculan aparte y se especifican antes de finalizar la compra.
  • Métodos de pago aceptados:
    • Tarjeta de crédito/débito
    • Transferencia bancaria
    • Bizum (de momento se ofrece este servicio)
    • PayPal

4. Envíos y Entregas

Los envíos se realizarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Envíos.

5. Devoluciones

El cliente podrá devolver los productos según lo establecido en nuestra Política de Devoluciones.

6. Disponibilidad de Productos

  • Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos.
  • Si un producto no estuviera disponible tras la compra, informaremos al cliente y procederemos a la devolución del importe o al cambio por otro producto de igual valor.

7. Seguridad y Protección de Datos

  • Los pagos en nuestra tienda online se realizan a través de plataformas seguras de pago.
  • La información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Garantías

  • Enigma Esotérico garantiza que todos los productos cumplen con los estándares de calidad indicados en su descripción.
  • No se consideran defectos las variaciones propias de productos artesanales o ritualizados.

9. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.